CONDICIONES DE USO DE PERSONAL SENSE

Última actualización: 17 de Julio de 2025

1. INTRODUCCIÓN

1.1. LE DAMOS LA BIENVENIDA A PERSONAL SENSE

ZEN SENSE, S.L. (en adelante, “PERSONAL SENSE”, “la Empresa”, “nosotros” o “nos”), le ofrece sus servicios (definidos más adelante) a través de su sitio web (www.personalsense.es), sus aplicaciones móviles y otras plataformas digitales de su propiedad (colectivamente, el “Sitio”), de acuerdo con las siguientes Condiciones de uso.

PERSONAL SENSE es una plataforma orientada al desarrollo personal y profesional. Ofrecemos evaluaciones de comportamiento, motivadores, inteligencia emocional y competencias, además de cursos, manuales personalizados, sesiones de acompañamiento, orientación personal y laboral, y recursos digitales exclusivos (colectivamente, los “Servicios”).

1.2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo legal entre usted y PERSONAL SENSE. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, acepta regirse por estas Condiciones y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Sitio y sus Servicios de inmediato.

Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, institución o tercero, declara contar con la autorización necesaria para aceptar estas Condiciones en su nombre.

1.3. MODIFICACIONES

PERSONAL SENSE se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas 14 días después de su publicación, salvo que respondan a motivos legales o técnicos urgentes, en cuyo caso serán aplicables de inmediato.

El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios supone su aceptación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

2. ACCESO A LOS SERVICIOS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

2.1. ACCESO A LOS SERVICIOS

PERSONAL SENSE se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos), con o sin previo aviso. Usted acepta que PERSONAL SENSE no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios, ya sea total o parcial.

No garantizamos la disponibilidad continua de nuestros Servicios. Podremos limitar el acceso a cualquier parte del Sitio, modificar la duración de acceso a cursos, herramientas o contenidos digitales, o eliminar recursos sin previo aviso y sin derecho a compensación.

También nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar cualquier cuenta de usuario, identificador o contraseña, ya sea asignada o creada por el usuario, por motivos justificados o a nuestra discreción exclusiva, incluyendo infracciones a estas Condiciones de uso.

El acceso a los Servicios puede realizarse desde cualquier país, pero no garantizamos que todas las funcionalidades estén disponibles en todos los territorios. El usuario debe asegurarse de que el uso de los Servicios es legal en su país de residencia.

Los Servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si no ha alcanzado esta edad o la edad mínima legal para el uso de servicios en línea en su país, no debe acceder a los Servicios. Si se detecta una infracción a este punto, procederemos a la eliminación de la cuenta.

2.2. REGISTRO

Para acceder a algunos contenidos, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. Es responsabilidad del usuario mantener actualizados sus datos.

PERSONAL SENSE podrá suspender o cancelar cualquier cuenta si considera que la información proporcionada es falsa, incompleta o inexacta.

2.3. SEGURIDAD DE LA CUENTA

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará bajo su responsabilidad.

Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o vulneración de seguridad. No asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas de accesos indebidos por negligencia del usuario.

3. CONDUCTA DEL USUARIO

3.1. USO PERSONAL Y NO COMERCIAL

Los Servicios están destinados exclusivamente a un uso personal, individual y no comercial. Salvo autorización expresa y por escrito, está prohibido revender, copiar, distribuir, publicar, compartir o reutilizar cualquier contenido con fines comerciales.

3.2. PROHIBICIONES

El usuario se compromete a no utilizar los Servicios para:

• Infringir leyes locales, nacionales o internacionales.

• Acosar, suplantar o perjudicar a otros usuarios.

• Publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que vulnere derechos de terceros.

• Reproducir, grabar, distribuir o presentar públicamente el contenido del curso sin autorización.

• Manipular votaciones, comentarios, accesos o estadísticas de uso.

• Introducir virus o programas maliciosos que afecten el funcionamiento del Sitio.

PERSONAL SENSE podrá suspender el acceso a los Servicios y ejercer acciones legales en caso de incumplimiento.

4. INTERACCIONES ENTRE USUARIOS

El usuario es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios. PERSONAL SENSE no asume responsabilidad alguna por disputas entre usuarios, aunque podrá intervenir en casos justificados.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. DERECHOS DE PERSONAL SENSE

Todos los contenidos disponibles en el Sitio, incluyendo textos, imágenes, vídeos, manuales, tests, gráficos, audios, logos y materiales descargables, son propiedad exclusiva de PERSONAL SENSE o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Se concede al usuario una licencia limitada, no transferible, para acceder y utilizar los contenidos exclusivamente en el marco de los Servicios contratados. No se transfiere ningún derecho de propiedad.

5.2. PROHIBICIÓN DE USO NO AUTORIZADO

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir o revender el acceso a cursos o materiales a terceros.

• Copiar, grabar, modificar, distribuir, exhibir o almacenar el contenido fuera del uso personal y autorizado.

• Usar el contenido en sesiones formativas, presentaciones o cursos propios sin autorización escrita de PERSONAL SENSE.

El incumplimiento de esta cláusula puede conllevar la cancelación inmediata del acceso y la adopción de medidas legales.

5.3. CONTRIBUCIONES DEL USUARIO

El usuario conservará la propiedad de cualquier contenido que comparta voluntariamente en el Sitio (comentarios, testimonios, imágenes). No obstante, al hacerlo, concede a PERSONAL SENSE una licencia no exclusiva, gratuita y global para su uso con fines promocionales o de mejora del servicio.

6. SUPERVISIÓN Y SUSPENSIÓN

PERSONAL SENSE se reserva el derecho de eliminar contenidos, bloquear cuentas o suspender accesos si detecta usos indebidos, infracciones legales o conductas que perjudiquen la calidad del servicio.

7. DISPONIBILIDAD Y FIABILIDAD

No garantizamos que la información del Sitio sea completa, actual o libre de errores. El usuario debe actuar bajo su propio criterio. PERSONAL SENSE no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en la información facilitada en el Sitio.

8. ENLACES A TERCEROS Y REDES SOCIALES

El Sitio puede contener enlaces a terceros o redes sociales. PERSONAL SENSE no se responsabiliza del contenido, uso ni condiciones legales de esos sitios externos.

9. TARIFAS Y PAGOS

El acceso a ciertos Servicios está sujeto al pago de tarifas. El usuario autoriza el cobro mediante el medio de pago elegido y acepta abonar los importes estipulados. PERSONAL SENSE podrá suspender el acceso a los contenidos si detecta impagos.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Las tarifas se expresan en euros (EUR) o dólares estadounidenses (USD) y pueden verse afectadas por tasas de cambio.

10. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El usuario podrá solicitar el reembolso de un curso dentro de los 7 días siguientes a la compra, siempre que no se haya completado o accedido de forma sustancial al contenido.

No se efectuarán reembolsos parciales ni fuera del plazo indicado.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PERSONAL SENSE no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, ingresos o cualquier consecuencia derivada del uso del Sitio, fallos técnicos o indisponibilidad del contenido.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales, salvo que la ley determine otra jurisdicción.

13. CONTACTO

Para consultas legales, técnicas o administrativas, puede contactarnos a través de:

📧 soporte@personalsense.es